회사가 사주는 AI를 쓰다가 내 돈으로 또 샀다
AI에 쓰는 돈을 줄여보려고 했다. 회사가 ChatGPT를 지원하기 시작했을 때 제일 먼저 한 게 개인 구독 해지였다. 6개월 동안 매달 빠져나가던 20달러가 사라졌고, 카드 명세서에서 한 줄이 지워졌다. 계획대로였다. 오늘 그 줄이 돌아왔다. 옆에 한 줄이 더 붙은 채로. 14일이 6개월이 되던 과정 내가 AI를 처음 제대로 만진 건 ChatGPT였다. 무료 체험 14일로 시작했다. 그때는 이게 얼마짜리인지 감이 없어서, 체험 기간이라니까 그냥 눌렀다. 써보니까 너무 좋았다. 이건 좀 부끄러운 표현인데 달리 쓸 말이 없다. 그냥 좋았다. 14일이 끝나고 무료 플랜으로 하루를 버텼다. 딱 하루였다. 응답이 느려지고, 모델이 조용히 아래 등급으로 내려가고, 하루 질문 수 상한에 걸리는 걸 연달아 겪고 나니, 내가 지난 2주 동안 쓴 게 무료 플랜이 아니었다는 게 그제서야 몸으로 이해됐다. 다음 날 결제했다. 여기서 하나 짚고 갈 게 있다. 무료 체험은 제품이 얼마나 좋은지를 보여주려고 있는 게 아니다. 무료 플랜이 얼마나 불편한지를 보여주려고 있다. 이 구조가 꽤 정교하다. 만약 처음부터 무료 플랜만 줬다면 나는 "AI는 이 정도구나" 하고 판단을 끝냈을 거다. 비교 대상이 없으니 불편한 줄도 몰랐을 거다. 그런데 14일 동안 위쪽을 먼저 보여주고 나서 아래로 내리면, 같은 무료 플랜이 완전히 다른 물건이 된다. 없던 걸 파는 게 아니라 있던 걸 뺏는 방식 이다. 사람은 안 가진 걸 얻는 것보다 가진 걸 잃는 데 훨씬 민감하게 반응한다. 나는 그 설계에 정확히 걸렸고, 걸린 걸 알면서도 결제했다. 설계를 알아본다고 해서 안 걸리는 게 아니었다. 그게 잘 만든 제품이라는 뜻이기도 하다. 실제로 그 14일 동안 내 작업 방식이 바뀌어 있었고, 바뀐 방식을 되돌리는 게 20달러보다 비쌌다. 그렇게 6개월을 썼다. 회사가 사주기 시작하자 지운 줄 6개월쯤 지났을 때 회사에서 ChatGPT를 지원하기 시작했다. 업무 계정이 생겼고, ...