AX는 회사 단위로 팔리는데 AI 격차는 옆자리 사이에서 벌어진다
앞 글을 다 쓰고 나서도 뭔가 계속 걸렸다. 기록을 남겨라, 찾을 수 있게 해라, 데이터를 어떻게 쌓았는지가 결국 승부처다. 쓰면서도 맞는 말이라고 생각했고 지금도 그렇게 생각한다. 그런데 다 쓰고 읽어보니 이상했다. 이 얘기 어디서 많이 들어본 것 같은데. 회의록 쓰라는 말, 티켓 남기라는 말, 데이터를 한군데 모으라는 말. 새로 발견한 게 하나도 없었다. 최신 기술 이야기를 한다고 앉았는데 결론이 20년 된 잔소리로 끝난 셈이다. 그게 틀렸다는 게 아니라, 그렇다면 AX라는 새 단어는 대체 뭘 하고 있는 건가 싶었다. 그래서 이번엔 단어 쪽을 뒤져봤다. AX가 정확히 무슨 뜻이고 언제부터 이렇게 쓰였는지. 정의는 깔끔하게 나왔다. Artificial Intelligence Transformation. 인공지능 전환. 실체 없는 말도 아니었다. SK C&C는 2025년 5월 13일에 사명을 SK AX로 바꾸겠다고 발표하고 그해 6월 1일부터 적용했다. 회사 이름에 붙일 정도면 최소한 업계에서 통용되는 말은 맞다. 그런데 정의를 확인하고 나니까 오히려 더 헷갈렸다. 전환한다는 건 알겠는데 뭐가 전환된다는 건지가 안 잡혔다. 문장의 주어가 회사이기 때문이다. 회사가 전환한다. 조직이 전환한다. 그룹이 전환한다. 그런데 지난 두 달 동안 내가 실제로 본 변화는 전부 사람 한 명 단위였다. 주어가 안 맞는 것 같았다. 사명을 버즈워드로 바꾼다는 것 SK AX의 사명 해석은 이렇다. AI for Future, AI for Innovation, AI for Expansion, 그리고 AI for X. 마지막 X는 무한한 가능성이라고 붙였다. 2027년까지 전사 생산성을 30% 이상 올리고 10년 안에 글로벌 AX 서비스 톱10에 들겠다는 목표도 같이 냈다( 전자신문 , AI타임스 ). 이걸 조롱하고 싶진 않다. 오히려 정직한 축에 든다고 생각한다. 30%라는 숫자를 걸었기 때문이다. 2027년에 확인 가능한 약속이고, 못 지키면 지적당할 숫자다....